Для забезпечення швидкодії вирішення питань, які можуть виникати у наших клієнтів, без втрати якості надання послуг - ми активно практикуємо послугу «Віддаленої підтримки та супроводу».
Основна відмінність даного виду послуг від виїздного обслуговування, це економія часу та витрат на дорогу спеціаліста до Вас. За домогою мережі Інтернет та телефонії наші спеціалісти можуть виконувати ті самі роботи, начебто вони знаходяться безпосередньо біля Вас.
Віддалений супровід - це найбільш оперативний та сучасний спосіб вирішення Ваших завдань для ефективної автоматизації обліку на підприємстві
ПЕРЕВАГИ ВІДДАЛЕНОЇ ПІДТРИМКИ
Отримання консультацій на реальних даних
Не потрібно виділяти для спеціаліста робоче місце
Якість обслуговування не залежить від територіальної віддаленості
Економія часу та коштів на обслуговування
Гарантія безпеки (дані безпосередньо не передаються через Інтернет)
Можливість вирішення проблеми в будь-який час для клієнтів, наприклад, цілодобовою торгівлею (по окремому договору)
Для реалізації віддаленого супроводу, як правило, потрібен тільки доступ до мережі Інтернет.
Підключення до Вашого комп'ютера відбувається тільки після Вашого погодження та може бути припинено в будь-який час з Вашої ініциативи.
Для замовлення послуги віддаленого обслуговування або отримання додаткової інформації звертайтесь до менеджерів або до спеціаліста, який Вас обслуговує:
+38 (032) 244-56-93
